O objectivo da gestão e desenvolvimento de competências é dotar a organização dos instrumentos de gestão estratégica e de gestão de recursos humanos. A identificação das competências essenciais e específicas para a organização constitui um desses instrumentos fundamentais para o seu sucesso.  

A gestão das competências é uma prática de GRH profundamente estratégica, na medida em que permite articular o papel das pessoas com os objectivos económicos e com a consecução da estratégia global da organização.

Na Rh. Coaching, identificamos e definimos o conjunto de competências que é requerido aos colaboradores, num processo fundamentalmente top down, em que se parte da estratégia da organização, da sua política de gestão, dos objectivos operacionais e de longo prazo que se pretender alcançar, e da cultura organizacional que se quer instalar, para a identificação e o desenvolvimento do portfólio de competências necessário para a concretização da estratégia e resultados estabelecidos.

A identificação e análise de competências constitui uma ferramenta poderosa de gestão que, através de modelos estruturados de avaliação, permite reflectir sobre as capacidades da organização, identificando pontos fortes e fracos, tendo em vista o desenvolvimento de um núcleo de competências que permitirá distinguir-se das demais, através de estratégias de qualificação dos seus RH.